อัตราการ bounce และอัตราการ click-through

สาระสำคัญโดยรวม

คุณจะได้ทราบถึงความหมายทางเทคนิคของ:

• อัตราการ bounce
  
• อัตราการ click-through
  

ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับ:

• อัตราการ bounce จะทำให้คุณได้ทราบอะไรบ้าง
  
• อัตราการ bounce มีความสำคัญอย่างไรต่อเว็บไซต์ของคุณ
  

นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับทราบถึงวิธีการนำอัตราการ bounce ไปประยุกต์ใช้อีกด้วย:

• การพัฒนาเว็บไซต์
  
• การวัดประสิทธิภาพการพัฒนาเนื้อหาของเว็บไซต์
  

อัตราการ bounce คืออะไร (bouns rāt) n.

อัตราการ bounce ของเว็บไซต์หน้าแรกหรืออื่นๆเมื่อมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะทำให้คุณได้ทราบว่า
มีผู้เข้าชมจำนวนเท่าใดที่ ออก จากเว็บไซต์ของคุณหลังจากที่เข้าชมเว็บไซต์ได้เพียง 1 หน้าเท่านั้น

เพราะฉะนั้น ถ้าหากหน้าแรกของเว็บไซต์คุณมีอัตราการ bounce 30 % (อัตราการ bounce นี้ยังอยู่
ในเกณฑ์ที่ค่อนข้างต่ำ) ก็จะทำให้คุณทราบได้ว่ามีผู้เข้าชมจากหน้าแรกของเว็บไซต์คุณ 30 % นั่นเอง

อัตราการ bounce จะทำให้คุณได้ทราบถึงประสิทธิภาพของหน้าแรกของเว็บไซต์คุณได้ แต่อัตราการ
bounce ของเว็บไซต์หนึ่งจะไม่สามารถนำไปเปรียบเทียบกับอีกเว็บไซต์ได้ เพราะแต่ละเว็บไซต์มีความ
แตกต่างกันทั้งในด้านสินค้า บริการ และข้อมูลต่างๆ

วิธีการลดอัตราการ bounce

วิธีการลดอัตราการ bounce ต้องเริ่มจากหน้าแรกของเว็บไซต์คุณก่อนเป็นอันดับแรก
ดังคำกล่าวที่ว่า "ความประทับใจแรก คือ สิ่งที่มีความสำคัญมากที่สุด"

แต่ถ้าหากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถสร้างความประทับใจแรกให้กับผู้ชมเว็บไซต์ได้ โอกาสที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์จะกลับเข้ามาชมอีกครั้งหนึ่งถือว่ามีโอกาสน้อยมาก ดังนั้น
คุณต้องพยายามสร้างสิ่งที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้ได้ตั้งแต่
ครั้งแรกเมื่อผู้เช้าชมนั้นเข้าชมเว็บไซต์

บริการ tracking ของเราจะทำให้คุณได้ทราบว่า ผู้เข้าชมเว็บไซต์ใช้ คำค้นหาเว็บไซต์ (Keyword)
คำใดในการค้นหาเว็บไซต์ของคุณ ในกรณีที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ออกจากเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว
คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่า เนื้อหาในหน้าเว็บไซต์หน้านั้นๆ ของคุณสอดคล้องกับ Keyword
ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ ซึ่งสาเหตุสำคัญของการออกจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่ ก็คือการที่
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ไม่สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้นั่นเอง

อัตราการ bounce จะทำให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า หน้าเว็บไซต์หน้าใดที่ทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์
ออกจากเว็บไซต์มากที่สุด รวมทั้งทำการสรุปหาสาเหตุที่ทำให้ผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์ได้อีกด้วย
โดยเฉพาะ หน้าเว็บไซต์ที่คุณไม่ต้องการที่จะให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ออก

อัตราการ click-through คืออะไร

อัตราการ click-through จะทำให้คุณได้ทราบว่า มีผู้เข้าชมเว็บไซต์จำนวนเท่าใดที่เข้าชมเว็บไซต์
ของคุณผ่านทางช่องทางที่ 3 เช่น ลิงค์, Search Engine, แบนเนอร์, การโฆษณาและประชาสัมพันธ์
เว็บไซต์ในรูปแบบ pay-per-click หรือ e-mail เป็นต้น

อัตราการ click-through จะเป็นสิ่งที่ช่วยให้คุณสามารถสรุปได้ว่า การโฆษณา และประชาสัมพันธ์เว็บไซต์
ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ กลยุทธ์การตลาดใดมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อทำให้คุณสามารถเลือกใช้
กลยุทธ์ได้อย่างสอดคล้องและเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุดนั่นเอง

ใช้อัตราการ bounce เพื่อวัดประสิทธิภาพ
การพัฒนาเนื้อหาของเว็บไซต์

อัตราการ bounce สามารถช่วยในการวัดประสิทธิภาพการพัฒนาเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณได้ เช่น
เมื่อคุณทำการพัฒนาเนื้อหาของเว็บไซต์ คุณสามารถนำอัตราการ bounce ในสัปดาห์ก่อนมาเปรียบเทียบ
กับอัตราการ bounce ในสัปดาห์นี้ ถ้าอัตราการ bounce ลดลง แสดงว่า การพัฒนาเนื้อหาของเว็บไซต์
คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้

นอกจากนี้แล้ว อัตราการ bounce จะทำให้คุณได้ทราบถึงจำนวนหน้าเว็บไซต์ที่ทำให้ผู้เข้าชมออกจาก
เว็บไซต์ได้อีกด้วย ซึ่งบริการ tracking ของเราจะทำการรายงานผลข้อมูลและสถิติต่างๆ ที่เกี่ยวกับอัตรา
การ bounce ในรูปแบบของกราฟิก

คุณสามารถชม ตัวอย่างบริการ tracking เพื่อดูข้อมูลและสถิตต่างๆ ที่เกี่ยวกับอัตราการ bounce ของ
Opentracker ได้ที่นี่

มีทฤษฎี และวิธีการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กับเว็บไซต์หลายวิธีด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นการทำให้
องค์ประกอบของเว็บไซต์ง่ายต่อการใช้งาน หรือการโฆษณาประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ แต่นักวิเคราะห์
หลายท่านได้กล่าวไว้ว่า เว็บไซต์จะประสบความสำเร็จได้ ก็ต่อเมื่อเว็บไซต์สามารถรักษาผู้เข้าชมที่รู้
จักเว็บไซต์ของคุณโดยตรง มิใช่ผู้เข้าชมที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยผ่านทาง Search Engine
และพยายาม "โน้มน้าว" ให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์เข้ามาชมเนื้อหาของเว็บไซต์คุณ มิใช่ "จัดส่ง" เนื้อหา
ของเว็บไซต์ไปถึงผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยตรง

ข้อมูลที่น่าสนใจ:

• การเลือกใช้คำค้นหาเว็บไซต์
  

ชมตัวอย่างบริการ tracking หรือ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้บริการฟรี 30 วัน